Política editorial

O que cobrimos

O celular no dia a dia do brasileiro: golpes e segurança, Pix e bancos, aplicativos e serviços do governo, WhatsApp e redes sociais, direitos na compra do aparelho e serviços de operadoras e internet. É um site de serviço: cada texto responde a uma dúvida prática.

O que não cobrimos

Política partidária, fofoca e crime como espetáculo. Não ensinamos a espionar o celular de outra pessoa, a burlar bloqueios de aparelho, a instalar aplicativos modificados nem nada que seja ilegal ou ponha alguém em risco.

Fontes

Toda regra, prazo, valor e procedimento é conferido na fonte oficial primária: Banco Central (incluindo o regulamento do Pix, o Registrato e o sistema Valores a Receber), Febraban, gov.br e o órgão responsável por cada serviço, Anatel, Procons, consumidor.gov.br, a legislação publicada no Planalto e as centrais de ajuda oficiais dos aplicativos e fabricantes. A fonte principal aparece com link no texto e a lista completa fica no fim de cada matéria. Enciclopédias colaborativas não são usadas como fonte.

Passo a passo

Os passo a passo seguem as instruções publicadas pelos próprios serviços, com a central de ajuda citada e linkada. Menus e nomes de botões mudam entre versões de aplicativo e modelos de celular; por isso indicamos a data em que cada instrução foi conferida.

Golpes

Explicamos como cada golpe funciona e como se proteger, com base em alertas do Banco Central, da Febraban, das polícias e dos órgãos de defesa do consumidor. Não apontamos pessoas ou empresas como autoras de golpe sem documento oficial, e quem é citado tem direito de resposta.

Títulos

O título traz a promessa central da matéria, com o nome do serviço, do aplicativo ou do órgão, sem esconder o essencial e sem exagero.

Imagens

Usamos fotos com licença livre, com autor e licença informados na legenda, e artes próprias. Capturas de tela aparecem só no corpo do texto, com a identificação do aplicativo, e nunca mostram dados pessoais.

Independência

A escolha e o tratamento dos temas são decisões editoriais. Não publicamos conteúdo pago apresentado como reportagem. Se um dia houver link de parceria, ele virá identificado como publicidade.

Assinatura

As matérias saem assinadas pela Redação Celular de Perto, com a linha "Edição" (Bruno Teles ou Maria Heloisa Barbosa Borges), ou pelo nome de quem as escreveu. Conheça a equipe.

Atualizado em 25 de setembro de 2026, 09h00.