Pular para o conteúdo

Privacidade no WhatsApp: as configurações que realmente importam

Visto por último, foto, grupos, ligações de estranhos e conversas trancadas: veja onde ficam as opções de privacidade do WhatsApp e qual escolher em cada uma.

Por Redação Celular de Perto · Edição: Bruno Teles

Dedo toca o ícone do WhatsApp na tela de um celular
Foto: Marcos Oliveira/Agência Senado / Flickr (CC BY 2.0). Foto original, CC BY 2.0

A privacidade do WhatsApp se ajusta em Configurações > Privacidade: ali você escolhe quem vê seu visto por último, sua foto e seu recado, e quem pode colocar você em grupos.

O problema é que o padrão do aplicativo é aberto demais para quem recebe mensagem de desconhecido todo dia. Abaixo estão as opções que fazem diferença, com o caminho descrito pela central de ajuda do WhatsApp e o que muda em cada escolha.

Onde ficam as configurações de privacidade do WhatsApp?

Segundo a central de ajuda do WhatsApp, o caminho é:

  1. Abra o WhatsApp e toque no ícone de mais opções e em Configurações.
  2. Toque em Privacidade.
  3. Escolha o item que quer mudar: visto por último e online, foto do perfil, recado, status, grupos, entre outros.

Para cada item, o aplicativo oferece até quatro níveis: Todos, Meus contatos, Meus contatos, exceto... e Ninguém. O "exceto" serve para liberar a agenda inteira, menos as pessoas que você marcar. O status é a exceção: ele não pode ser aberto para "Todos".

Quem vê minha foto, recado e visto por último hoje?

Se você nunca mexeu nisso, está no padrão. Pela central de ajuda do WhatsApp, a divisão é esta:

Informação Quem vê no padrão Pode mudar para
Foto do perfil Qualquer pessoa com WhatsApp Meus contatos, exceções ou Ninguém
Online Qualquer pessoa com WhatsApp Meus contatos, exceções ou Ninguém
Confirmação de leitura Ativada Desativada
Visto por último Seus contatos Todos, exceções ou Ninguém
Recado e links do perfil Seus contatos Todos, exceções ou Ninguém
Status Seus contatos Exceções ou Ninguém
Quem pode pôr você em grupos Todos Meus contatos ou exceções

A foto é o ponto mais sensível. Com ela aberta a todos, qualquer número desconhecido vê seu rosto, e golpistas usam foto de perfil para se passar por outra pessoa, como explicamos em golpe do falso parente no WhatsApp. O número de telefone, avisa o WhatsApp, não pode ser escondido.

Como esconder o visto por último e o online?

Em Configurações > Privacidade, toque em Visto por último e online e escolha entre Todos, Meus contatos, Meus contatos, exceto... ou Ninguém.

Com "Ninguém", segundo a central de ajuda do WhatsApp, seu visto por último e seu online deixam de aparecer para qualquer pessoa. A troca tem mão dupla: quem não compartilha essas informações também deixa de ver as dos outros. Com "Meus contatos", só quem está salvo na agenda do seu celular vê.

Vale desligar a confirmação de leitura?

A confirmação de leitura é o tique azul. Ela é desligada em Configurações > Privacidade, na chave Confirmações de leitura. A central de ajuda do WhatsApp avisa sobre três efeitos:

  • A troca não vale para grupos nem para mensagens de voz: nesses casos, a confirmação continua aparecendo.
  • Quem desliga deixa de ver a confirmação de leitura dos outros.
  • Também deixa de ver quem visualizou seus status.

É uma escolha de conforto, não de segurança. Faz sentido para quem se sente cobrado a responder na hora.

Como impedir que estranhos me coloquem em grupos?

Por padrão, qualquer pessoa que tenha o seu número pode adicionar você a grupos. Em Configurações > Privacidade > Grupos, a central de ajuda do WhatsApp oferece três opções: Todos, Meus contatos ou Meus contatos, exceto...

Escolher Meus contatos corta boa parte dos grupos de "investimento" e de promoções que chegam de números desconhecidos. Quem não está na sua agenda deixa de conseguir incluir você direto.

Nesse caso, o administrador de fora da agenda só pode mandar um convite em conversa individual, e você tem três dias para aceitar antes que ele expire. A configuração não barra links de convite: entrar por link continua sendo escolha sua.

Como silenciar ligações de números desconhecidos?

Segundo a central de ajuda do WhatsApp, o caminho é Configurações > Privacidade > Ligações, na opção Silenciar números desconhecidos. Com ela ligada, a chamada de quem não está na agenda aparece na aba Ligações e nas notificações, mas o celular não toca.

Em Configurações > Privacidade > Configurações avançadas fica a opção Proteger endereço IP nas ligações. Ela faz a chamada passar pelos servidores do WhatsApp, para o seu IP não chegar à outra pessoa; a qualidade da ligação pode cair.

Para quem teme ser alvo de ataques sofisticados, a mesma tela tem as configurações rigorosas da conta. Segundo a central de ajuda, elas travam várias opções no nível mais restritivo e bloqueiam anexos e mídias de números desconhecidos.

Como esconder conversas de quem pega meu celular?

O WhatsApp tem duas travas diferentes, e elas se completam:

  • Bloqueio do app: em Configurações > Privacidade > Bloqueio do app, ative Desbloquear usando biometria. O aplicativo inteiro passa a abrir só com a digital ou o reconhecimento facial, em celulares compatíveis.
  • Conversas trancadas: segundo a central de ajuda, basta tocar e segurar uma conversa, individual ou de grupo, e escolher Trancar conversa. Ela sai da lista principal e vai para uma pasta separada.

Para abrir a pasta, deslize a lista de conversas para baixo, toque em Conversas trancadas e use a autenticação do celular. As notificações dessas conversas escondem o conteúdo e o nome do contato. Dá ainda para criar um código secreto próprio, diferente da senha de desbloqueio do aparelho, e até ocultar a pasta.

Quando usar as mensagens temporárias?

As mensagens temporárias apagam o conteúdo automaticamente depois de 24 horas, 7 dias ou 90 dias, conforme a central de ajuda do WhatsApp. Para ativar em uma conversa:

  1. Abra a conversa e toque no nome do contato ou do grupo.
  2. Toque em Mensagens temporárias e, se pedido, em Continuar.
  3. Escolha 24 horas, 7 dias ou 90 dias e confirme.

Três detalhes importam. As mensagens trocadas antes da ativação continuam lá. As mensagens somem no prazo mesmo que ninguém abra a conversa. E qualquer participante pode salvar uma mensagem para ela não sumir; quem fizer backup antes do prazo também guarda uma cópia.

Fotos e vídeos recebidos com o recurso ligado também desaparecem e não são salvos no aparelho. Para deixar a função ligada em todas as conversas individuais novas, use Configurações > Privacidade > Duração padrão.

O que é a privacidade avançada da conversa?

É uma opção que vale para conversas individuais e grupos. Segundo a central de ajuda do WhatsApp, ela limita o que os outros participantes podem levar para fora do aplicativo: ninguém exporta a conversa nem salva a mídia automaticamente na galeria.

Em grupos, só os administradores podem ativar. É útil em grupos de família ou de trabalho em que circulam documentos, endereços e fotos que não deveriam ser repassados.

Existe um jeito rápido de revisar tudo de uma vez?

Sim. O Checkup de Privacidade, em Configurações > Privacidade, faz um roteiro guiado. Pela central de ajuda do WhatsApp, ele passa por quatro grupos de ajuste:

  1. Quem pode entrar em contato com você.
  2. Quem vê seus dados pessoais.
  3. Mais privacidade nas conversas.
  4. Mais proteção para a conta.

É o caminho mais simples para quem vai configurar o celular de um parente e não quer esquecer nenhuma opção.

Privacidade basta para proteger a conta?

Não. As opções acima controlam o que os outros veem. Quem quer impedir que um golpista assuma o seu número no WhatsApp precisa também de um PIN próprio, que se cria na verificação em duas etapas. O passo a passo está em como ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp.

Se a conta já foi tomada, veja como recuperar a conta roubada do WhatsApp.

Fontes

Mais sobre

Para continuar no assunto